LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga data akaun anda

Kami faham bahawa privasi adalah asas kepercayaan. Polisi privasi ong777 menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di seluruh platform—dari pendaftaran akaun hingga...

Enkripsi maklumat transaksiPenyimpanan data terlindungiTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami menjaga data akaun anda

Skop dan bidang kuasa privasi kami

Polisi privasi ini mengawal pemprosesan data peribadi dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform ong777. Kami mengumpul maklumat pendaftaran akaun, butir-butir pembayaran, sejarah permainan dan komunikasi sokongan pelanggan untuk memenuhi kewajipan kontrak dan undang-undang. Data anda disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan berwenang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak

ketiga tanpa persetujuan tertulis. Anda boleh meminta salinan, penyelarasan atau pemadaman rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran sokongan untuk permintaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin memohon akses kepada rekod peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari kerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan huraian jelas tentang permintaan anda untuk pemprosesan yang cepat.

Sembang Langsung

Buka akaun anda dan akses sembang langsung 24/7 untuk bertanya tentang bagaimana privasi akaun anda dijaga dan bagaimana meminta perubahan ke data peribadi anda.

Borang Permintaan Dalam Talian

Gunakan borang permintaan privasi kami yang tersedia di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan dengan logistik terlacak.

KESELAMATAN DATA DAN RETENSI

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Keselamatan data adalah tanggungjawab inti kami di ong777. Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua-faktor dan kata laluan yang dienkripsi. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Pengesahan Dua-Faktor

Setiap akaun boleh didayakan dengan 2FA melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambah lapisan keselamatan di atas kata laluan anda...

Enkripsi Transit dan Simpanan

Maklumat sensitif anda dienkripsi dengan SSL 256-bit semasa penghantaran dan tersimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan AES-256 di pusat...

Saringan Penipuan

Sistem pemantauan kami mengesan corak transaksi mencurigakan secara real-time. Jika aktiviti tidak biasa dikesan, akaun anda akan dikunci sementara untuk...

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian keselamatan eksternal setiap suku tahun dan audit dalaman bulanan untuk mengenal pasti dan menutup kerentanan sebelum ia...

Polisi Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengekalkan sesi akaun anda, menyimpan tetapan pilihan dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh menguruskan pilihan cookie...

Hak Akses dan Pembetulan Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan...

Soalan dan jawapan tentang privasi akaun ong777

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan memberikan sokongan pelanggan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan butir-butir transaksi pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan cukai dan anti-pencucian wang. Maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan pentadbir yang berwenang.

Anda boleh memohon akses, pembetulan atau penghapusan data dengan menghubungi pasukan privasi kami di [email protected] atau melalui borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan memberikan respons dalam tempoh 14 hari kerja.

Cookie adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengekalkan sesi login, menyimpan tetapan permainan dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh menghapus atau melumpuhkan cookie melalui tetapan keamanan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya. Sama ada anda bermain di laman web atau aplikasi mudah alih ong777, semua transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami juga mengesyorkan mengaktifkan pengesahan dua-faktor untuk keselamatan tambahan di semua peranti.

Akaun tidak aktif disemak setiap enam bulan. Selepas dua tahun tanpa sebarang transaksi atau log masuk, data akaun boleh dihapuskan daripada sistem kami. Hubungi sokongan kami untuk mengaktifkan semula akaun jika anda ingin kembali bermain.

Kami mempunyai protokol respons insiden yang dirancang untuk mengenal pasti, mengandaikan dan melaporkan sebarang pelanggaran data potensial kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa tempatan mengikut undang-undang yang berlaku.